Política de Privacidade


1. DADOS PESSOAIS:

1.1. Ao efetuar compras e se identificar junto AO CONTRATANTE MAIS CASH o consumidor fornece dados pessoais. O MAIS.CASH e o CONTRATANTE prezam pela segurança e privacidade de seus dados e através desta Política de Privacidade descreve quais são as práticas de tratamento de dados adotadas. Ao fornecer espontaneamente os dados pessoais e conceder o aceite implicará na concordância com os termos da presente Política de Privacidade.

1.2. Os seguintes dados pessoais poderão ser coletados no momento da compra: Nome, CPF, RG, data de nascimento, sexo, conforme expostos em documentação legal e dados de contato: telefone, e-mail, endereço residencial.

1.3. Informações adicionais: poderemos tratar dados adicionais na forma e nos limites do consentimento expressado pelo TITULAR dos dados, de acordo com o segmento de atuação e visando proporcionar uma melhor experiência de consumo e interatividade. São eles: profissão, medidas de vestuário, faixas de renda, escolaridade, preferências de cor ou outras preferências pessoais na medida em que forem relevantes para direcionamento, adequação na prestação de serviços e oferta de produtos, entre outros.

1.4. Caso o TITULAR dos dados não forneça determinadas informações ao MAIS CASH e CONTRATANTE é possível que a mesma não seja capaz de oferecer alguns serviços ao TITULAR dos dados, com destaque para a venda de produtos através do site, a comercialização de produtos específicos e o oferecimento de serviços especializados.

1.5. O Mais Cash pode modificar este Acordo de tempos a tempos e essa modificação entrará em vigor quando da publicação no Site https: https://mcash.com.br/ . O CONTRATANTE concorda em respeitar todas as mudanças neste Acordo quando usar o Mais Cash após a modificação ser publicada. Portanto, é importante que o CONTRATANTE analise este Acordo regularmente para garantir que esteja atualizado em relação a essas mudanças. O CONTRATANTE poderá ser notificado de que é obrigado a concordar com os termos e condições adicionais para continuidade do serviço.

2. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS E REGISTRAMOS:

a. Registros de acesso: Ao acessar a plataforma do programa através de quaisquer canais disponibilizados, serão coletados e armazenados automaticamente registros de acesso à aplicação, que incluem o endereço IP, com data e hora e operações realizadas.

2.1. Dados de uso: Coletamos informações sobre as interações do TITULAR dos dados no acesso ao site e plataforma MAIS CASH: dados da navegação, páginas ou outro conteúdo que o TITULAR dos dados acessa ou cria, buscas, participações em pesquisas ou fóruns e outras ações que venham a ser inseridas no site.

2.2 Dados de localização do dispositivo conectado: Coletamos dados de localização obtidos através do seu equipamento ou dispositivo conectado.

2.3 Dados de localização em background: Coletamos dados de localização em background do equipamento ou dispositivo utilizado para acessar nossos sites e aplicativos, mesmo que o aplicativo esteja fechado. e. Dados de pagamento: Quando o TITULAR dos dados realiza pagamentos através do site Mais Cash ou do CONTRATANTE poderão ser armazenados dados do pagamento, como a data e hora, o valor e outros detalhes da transação, que poderão ser utilizados inclusive para fins de prevenção à fraude. Desta forma, poderemos lhe proporcionar um ambiente seguro e adequado para que sejam realizadas as transações.

2.4 Características do equipamento: Como a maioria das aplicações, para poder funcionar a plataforma Mais.Cash poderá coletar automaticamente dados sobre as características do aparelho do TITULAR dos dados, dentre as quais o seu sistema operacional, a versão deste, informações de hardware, o idioma, sinal de internet e bateria.

2.5 Cookies e tecnologias semelhantes. Utilizamos cookies, que são arquivos de texto gerados e armazenados no seu navegador ou aparelho por sites, aplicativos e anúncios online.

3. FINALIDADE E TRATAMENTO DOS DADOS e COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES

3.1. Todos os dados e informações sobre o TITULAR dos dados serão utilizados somente para os fins aqui descritos e autorizados pelo mesmo, principalmente para que este possa ter uma melhor experiência de relacionamento com o CONTRATANTE e Mais.Cash.

3.2. O TITULAR poderá acessar todas as empresas anunciantes que o MAIS.CASH venha a compartilhar no site www.mais.cash/anunciantes

3.2.1. Assim, poderemos utilizar os dados do TITULAR para: d. Permitir que o TITULAR enquanto CLIENTE, utilize todas as funcionalidades, ofertas, benefícios e acessos oferecidos pelo Mais.Cash e CONTRATANTE.

3.3. Enviar comunicação dos CONTRATANTES e MAIS CASH para o TITULAR dos dados sobre produtos, serviços, promoções, ofertas, notícias, atualizações, mensagens a respeito de suporte ou serviço, como alertas, notificações, eventos e outros assuntos através dos meios viabilizados nos dados pessoais fornecidos no cadastro, tais como: mensagens eletrônicas para celular, e-mail, telefonema ou correspondência física.

3.4. Analisar o tráfego do TITULAR dos dados em nossos sistemas, aplicativos, sites, redes sociais e lojas ANUNCIANTES. g. Realizar publicidade direcionada conforme gostos, interesses e outras informações coletadas do TITULAR dos dados.

3.5. Personalizar o serviço para este se adeque cada vez mais aos gostos e interesses do TITULAR dos dados. 3.5.1. Criar novos serviços, produtos e funcionalidades. 3.5.2 Desenvolver recursos para detectar e prevenir fraudes, spam e incidentes de segurança.

3.6. Verificar ou autenticar as informações fornecidas pelo TITULAR dos dados, inclusive comparando a dados coletados de outras fontes como birôs de cadastro e crédito. l. Entender melhor o comportamento do TITULAR dos dados e construir perfis comportamentais.

3.7. Cumprir obrigações legais. n. Para qualquer fim que o TITULAR dos dados autorizar no momento da coleta de dados.

3.8. Eventualmente, poderemos utilizar dados para finalidades não previstas nesta política de privacidade, mas estas estarão dentro das suas legítimas expectativas. O eventual uso dos dados do TITULAR para finalidades que não cumpram com essa prerrogativa será feito mediante autorização prévia.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

4.1. Os dados do Titular fornecidos ao CONTRATANTE e MAIS CASH, são compartilhados com :

4.1.1. Prestadores de serviços ou parceiros que auxiliam no oferecimento ou na operação dos serviços prestados (ex.: serviços de entrega, fornecedores de software, sistemas e soluções, empresas que fornecem serviços de guarda de documentos e informações ou armazenamento em nuvem, empresas de logística, plataformas de comunicação), sempre dentro dos estritos limites autorizados pela legislação aplicável.

4.1.2. Entidades conveniadas, na medida do necessário para identificação e viabilização dos termos do Convênio quanto a indivíduos elegíveis.

4.1.3. Empresas que executam ou auxiliam a Mais.Cash ou ANUNCIANTES em suas atividades financeiras, como consultorias especializadas, empresas integrantes do sistema de pagamentos, empresas de cobrança, análise e proteção do crédito, serviços de auditoria.

4.1.4. Clientes, parceiros e entidades conveniadas quando o compartilhamento for necessário ou esperado, no contexto da relação comercial ou da relação de trabalho (ex.: para desconto dos produtos adquiridos em folha de pagamento).

4.1.5. Empresas que possam auxiliar, viabilizar ou realizar comunicações com o TITULAR dos dados e/ou atividade de marketing, com base em interesses ou atividades similares, respeitados os limites da legislação aplicável, especialmente no que diz respeito ao princípio da não-discriminação, e conforme o seu consentimento prévio e específico, quando necessário.

4.1.6. Empresas contratadas para garantir processos de segurança das instalações e estabelecimentos ex.: Empresas de segurança, de monitoramento de câmeras).

4.2. O MAIS.CASH e CONTRATANTE não se responsabilizam pelas práticas de tratamento realizadas exclusivamente por seus parceiros, tampouco por danos causados por estes, respeitados os limites da legislação aplicável.

4.3. O MAISCASH e CONTRATANTE poderão ainda consultar e receber dados autorizados pelo TITULAR juntamente a terceiros com os objetivos de complementar o cadastro e atender as finalidades já descritas neste termo.

4.4. Todos os dados, informações e conteúdos sobre o TITULAR dos dados podem ser considerados Ativos Patrimoniais no caso de negociações em que o MAIS.CASH fizer parte. Portanto, nos reservamos no direito de, por exemplo, incluir os dados do TITULAR dentre os ativos da empresa caso esta venha a ser vendida, adquirida ou fundida com outra. Por meio desta Política o TITULAR dos dados concorda e está ciente desta possibilidade.

4.5. O MAIS.CASH se reserva no direito de fornecer os dados e informações sobre o TITULAR, incluindo interações suas, caso seja requisitado judicialmente para que esteja em conformidade com as leis nacionais, ou caso o TITULAR dos dados autorize expressamente.

5 CONSENTIMENTO:

5.1. O consentimento será dado pelo TITULAR dos dados espontaneamente, por meio eletrônico após visualização e concordância da presente Política de Privacidade.

5.2. Os itens de ACEITE ou CONSENTIMENTO são disponibilizados no site o qual poderá ser acessado através dos canais: QRcode, Links enviados por mensagens em celular ou e-mail, terminais e tablets de auto cadastramento.

5.3. Ao clicar nos itens do ACEITE o TITULAR confirma ciência e concorda com todos os termos dessa Política de Privacidade e explicitamente autoriza MAIS.CASH e CONTRATANTE a se relacionarem com ele nas bases desse termo.

5.4. A adesão espontânea do TITULAR poderá ser autenticada através de: assinatura, captura de imagem por foto ou vídeo, coleta de impressão digital, sistema de reconhecimento facial, aceites em redes sociais, armazenamento de códigos de equipamentos de uso pessoal tais como celular, computador ou qualquer outra forma que comprove de forma inequívoca o consentimento.

5.5. MAIS.CASH e o CONTRATANTE se reservam no direito de excluir o TITULAR caso a presente Política ou os Termos de Uso não sejam respeitados. Como prezamos pelo bom relacionamento com o TITULAR dos dados, reconhecemos que têm o direito de buscar entender os motivos e até contestá-los, o que pode ser feito pelo hot site do CONTRTANTE ou email MAIS CASH dpo@markafidelizacao.com.br.

6. SEGURANÇA DOS DADOS:

a. A MAIS.CASH e CONTRATANTE empreenderão todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança dos nossos sistemas e dos seus dados.

6.1. Criptografia de Dados: Todas as informações do TITULAR dos dados serão, sempre que possível, criptografadas, caso não inviabilize o seu uso pela plataforma.

6.2. Monitoramento: A MAIS.CASH e CONTRATANTE se reservam no direito de monitorar toda a plataforma, principalmente para assegurar que as regras descritas nos Termos de Uso estão sendo observadas, ou ainda se não há violação ou abuso das leis aplicáveis.

6.3. Senhas e Acessos: O TITULAR dos dados é o único responsável e se compromete a manter sua senha de acesso em local seguro e é vedado o compartilhamento desta com terceiros. Todavia, não temos como garantir que todos os dados e informações sobre o TITULAR em nossa plataforma estarão livres de acessos não autorizados, principalmente caso haja compartilhamento indevido das credenciais necessárias para acessar o aplicativo.

6.4. Controle de Logs: Objetivando o controle de segurança da informação O CONTRATANTE registra todas as alterações e operações realizadas na plataforma e site do PROGRAMA, incluindo acessos e alterações cadastrais gerando os respectivos logs de acesso.

6.5. Servidores de Dados: Nossos operadores de dados possuem servidores localizados em diferentes locais para garantir estabilidade e segurança, e somente podem ser acessados por meio de canais de comunicação previamente autorizados.

7. DIREITOS:

O TITULAR dos dados poderá optar em não divulgar seus dados, mas deverá ter em mente que alguns desses dados podem ser necessários para utilizar as funcionalidades de nossas aplicações. Independente disso, o TITULAR dos dados possuirá direitos relativos à privacidade e à proteção dos seus dados pessoais.

7.1. Dessa forma, abaixo resumimos todos os direitos que o TITULAR dos dados tem sob as leis setoriais brasileiras relativas à proteção de dados e a Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”), quais sejam:

7.1.2. Direito de acesso. Este direito permite que o TITULAR dos dados possa requisitar e receber uma cópia dos seus dados pessoais registrados e armazenados.

7.1.3. Direito de retificação. Este direito permite que o TITULAR dos dados, a qualquer momento, possa solicitar a correção e/ou retificação dos seus dados pessoais, caso identifique que alguns deles estão incorretos. Contudo, para ser efetivada essa correção teremos que checar a veracidade dos dados que o TITULAR dos dados nos fornece.

7.1.4. O TITULAR dos dados pode retificar diretamente alguns dos seus dados pessoais através do fale conosco do CONTRATANTE divulgado nos canais ou no acesso ao hot site do CONTRATANTE disponibilizado pelo MAIS CASH utilizando senha pessoal.

7.1.5. Direito de exclusão. Este direito permite que o Titular possa realizar a exclusão dos dados pessoais. Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando o TITULAR dos dados assim requisitar ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para lhe oferecermos os serviços adquiridos, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos do CONTRATANTE e MAIS CASH. A exclusão ocorrerá de forma facilitada e gratuita, por auto descadastramento através do hot site MAIS CASH disponibilizado pelo CONTRATANTE por meio de senha pessoal.

7.1.6. Direito de oposição ao processamento. O TITULAR dos dados também tem o direito de contestar onde e em que contexto seus dados pessoais são tratados e para diferentes finalidades. Em determinadas situações, podemos demonstrar que temos motivos legítimos para tratar seus dados, os quais se sobrepõem aos seus direitos, caso, por exemplo, sejam essenciais para o fornecimento de serviços. A contestação poderá ser realizada no e-mail “fale conosco” ou hot site MAIS CASH disponibilizado pelo CONTRATANTE. ou através dos canais divulgados.

7.1.7 Direito de solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação. Este direito permite que o TITULAR dos dados solicite a suspensão do processamento de seus dados pessoais nos seguintes cenários: (a) se o TITULAR dos dados quiser que sejam estabelecidos a precisão dos dados; (b) quando o TITULAR dos dados necessitar que sejam mantidos os dados mesmo se não precisarmos mais deles, conforme necessário, para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais; ou (c) se o TITULAR dos dados se opôs ao uso de seus dados, mas nesta hipótese será necessário verificar se temos motivos legítimos para usá-los. i. Direito à portabilidade. Forneceremos ao TITULAR dos dados, ou a terceiros que o TITULAR dos dados escolheu, seus dados pessoais em formato estruturado e interoperável. j. Direito de retirar o seu consentimento. O TITULAR dos dados tem o direito de retirar o seu consentimento em relação aos termos desta Política de Privacidade. No entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer processamento realizado anteriormente. Se o TITULAR dos dados retirar o seu consentimento, é possível que não possamos fornecer determinados serviços. k. Direito à revisão de decisões automatizadas. O TITULAR dos dados também tem o direito de solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de seus dados pessoais que afetem seus interesses, incluídas as decisões destinadas a definição de perfis pessoais, profissionais, de consumo e de crédito e/ou os aspectos de sua personalidade. l. Talvez seja necessário solicitar informações específicas do TITULAR dos dados para nos ajudar a confirmar sua identidade e garantir seu direito de acessar seus dados pessoais (ou de exercer seus demais direitos). i. Esta é uma medida de segurança para garantir que os dados pessoais não sejam divulgados a qualquer pessoa que não tenha direito de recebê-los. Podemos também contatar o TITULAR dos dados para obter mais informações em relação à sua solicitação, a fim de acelerar nossa resposta. Tentamos responder a todas as solicitações legítimas dentro de 5 dias úteis. Ocasionalmente, pode levar mais de 5 dias se sua solicitação for particularmente complexa ou se o TITULAR dos dados tiver feito várias solicitações. Neste caso, iremos comunicá-lo e mantê-lo atualizado sobre o andamento da sua solicitação.

8. Caso o TITULAR dos dados tenha alguma dúvida sobre essas questões e sobre como poderá exercer esses direitos, poderá entrar em contato conosco através do fale conosco no hot site MAIS CASH disponibilizados pelo CONTRATANTE ou ainda pelo email: dpo@markafidelizacao.com.br

9. TÉRMINO DO TRATAMENTO DOS DADOS:

9.1. Todos os dados coletados serão excluídos dos servidores quando o TITULAR dos dados assim requisitar, por procedimento gratuito e facilitado, por auto descadastramento ou solicitação formalizada ao CONTRATANTE CONTROLADOR indicado nos termos de uso ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para lhe oferecermos os nossos serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos da MAIS CASH e CONTRATANTE.

9.2. Nos casos em que o TITULAR dos dados solicite a exclusão dos seus dados a solicitação deverá ser processada em no máximo 72h e os dados serão definitivamente excluídos salvo em condições de obrigatoriedade legal de manutenção dos dados.

10. MUDANÇAS NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE:

a. Como estamos sempre buscando melhorar nossos produtos e serviços, esta Política de Privacidade pode passar por atualizações para refletir as melhorias realizadas. Desta forma, recomendamos a visita periódica desta página para que o TITULAR dos dados tenha conhecimento sobre as modificações efetivadas. b. Mudanças que impactem no compartilhamento de dados e finalidade serão notificadas por SMS e e-mail ou qualquer outro canal que o TITULAR tenha acesso.

11. LEI APLICÁVEL:

a. Este documento é regido e deve ser interpretado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo, São Paulo, como o competente para dirimir quaisquer questões porventura oriundas do presente documento, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja. ULTIMA ATUALIZAÇÃO 08/11/2022